Политика обработки персональных данных

Дата последнего обновления: 8 сентября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта pftn.ru (далее — Сайт).

1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и иными нормативными правовыми актами в области защиты и обработки персональных данных, действующими на территории Российской Федерации.

1.3. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователях во время использования ими Сайта.

1.4. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.

1.5. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте по адресу: https://pftn.ru/privacy/.

2. Основные понятия

2.1. Сайт — интернет-сайт pftn.ru, принадлежащий Оператору.

2.2. Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «Полиграфтехно» (ООО «Полиграфтехно»), ОГРН 1067746918470, ИНН 7714657468, КПП 771301001, дата регистрации 01.08.2006, юридический адрес: 127434, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Тимирязевский, ул. Прянишникова, дом 19А, стр. 4.

2.3. Пользователь Сайта — физическое лицо, использующее Сайт, субъект персональных данных.

2.4. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) в соответствии со ст. 3 152-ФЗ.

2.5. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.6. Согласие на обработку персональных данных — добровольное, конкретное, информированное и однозначное согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, оформленное отдельным документом (электронным или на бумажном носителе) в соответствии с требованиями ч. 1 ст. 9 152-ФЗ.

3. Цели сбора и обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:

предоставление пользователям доступа к Сайту и его функциональным возможностям;
обработка заявок, обращений и запросов пользователей, поступивших через формы обратной связи, заказа звонка, оформления заказа, комментариев;
заключение и исполнение договоров с пользователями (в том числе оформление заказов на полиграфическую продукцию, оказание услуг типографии);
направление информационных, рекламных и иных материалов (при наличии отдельного согласия пользователя);
проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта;
обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.

4. Категории обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

фамилия, имя, отчество;
контактный номер телефона;
адрес электронной почты (e-mail);
адрес доставки (для заказов полиграфической продукции);
файлы макетов и документы, загружаемые пользователем, если они содержат персональные данные;
иные данные, добровольно предоставленные пользователем при заполнении форм на Сайте.

4.2. Автоматически собираемая информация. При посещении Сайта автоматически могут собираться следующие данные:

IP-адрес;
сведения о браузере и операционной системе;
данные о действиях пользователя на Сайте (просмотренные страницы, время посещения, переходы);
cookie-файлы;
данные системы аналитики Яндекс.Метрика.

4.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

согласие пользователя на обработку его персональных данных, оформленное отдельным документом в соответствии с требованиями законодательства;
договор, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является пользователь;
исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5.2. Согласие на обработку персональных данных дается пользователем отдельно от иных информации и (или) документов, которые подтверждает и (или) подписывает субъект персональных данных, путем:

проставления отметки в чек-боксе при заполнении форм на Сайте;
совершения конклюдентных действий при заказе телефонного звонка (нажатие кнопки «Заказать звонок» с одновременным информированием пользователя о том, что нажатие кнопки является согласием на обработку персональных данных).

5.3. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано пользователем в порядке, установленном разделом 9 настоящей Политики.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных пользователей осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств. Оператор исполнил обязанность по уведомлению уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзора) о начале обработки персональных данных в соответствии с ч. 1 ст. 22 152-ФЗ.

6.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

6.3. К мерам защиты персональных данных относятся:

назначение ответственных лиц за организацию обработки персональных данных;
ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
использование шифрования данных при передаче (SSL-сертификат);
регулярное обновление программного обеспечения Сайта;
использование средств защиты информации;
ведение журналов учета операций с персональными данными;
контроль за принимаемыми мерами защиты.

6.4. Оператор вправе привлекать третьих лиц для обработки персональных данных пользователей на основании договора, предусматривающего обязательство обеспечения конфиденциальности персональных данных и безопасности при их обработке.

6.5. Передача данных третьим лицам. Оператор может передавать персональные данные пользователей следующим категориям третьих лиц:

Яндекс.Метрика — для сбора статистики посещаемости Сайта и анализа пользовательского опыта (данные передаются в обезличенном виде);
службы доставки — для исполнения заказов пользователей (передается адрес доставки и контактный телефон);
платежные системы — для обработки платежей (при наличии оплаты на Сайте)

(с обработкой данных в Яндекс.Метрике пользователь соглашается в соответствии с Политикой конфиденциальности Яндекс: https://yandex.ru/legal/confidential/).

6.6. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных (передачу на территорию иностранных государств).

7. Сроки хранения и условия уничтожения персональных данных

7.1. Персональные данные пользователей хранятся в течение 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия пользователя с Оператором (последней заявки, заказа, обращения).

7.2. Персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию по истечении установленного срока хранения, по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

7.3. Уничтожение персональных данных осуществляется путем удаления записей из электронных баз данных и уничтожения материальных носителей (при их наличии) способом, исключающим возможность восстановления информации.

7.4. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления письменного уведомления Оператору по адресу, указанному в разделе 11 настоящей Политики. В этом случае персональные данные пользователя подлежат уничтожению в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения уведомления, если иное не предусмотрено федеральным законом.

8. Обработка cookie-файлов

8.1. Сайт использует cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя для обеспечения работы Сайта, сбора статистики и улучшения пользовательского опыта.

8.2. Сайт использует cookie-файлы следующих типов:

Технические cookie — необходимые для корректной работы Сайта;
Аналитические cookie — используются для сбора статистики через Яндекс.Метрику.

8.3. Пользователь может отключить использование cookie-файлов в настройках своего браузера. При этом некоторые функции Сайта могут стать недоступными.

8.4. Пользователь может отказаться от сбора данных Яндекс.Метрикой, установив соответствующий блокировщик или используя инструменты отключения, предоставляемые Яндексом.

9. Права пользователей

9.1. Пользователь имеет право:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, установленном ст. 14 152-ФЗ;
требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными или полученными незаконно;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

9.2. Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Оператору способами, указанными в разделе 11 настоящей Политики.

10. Ответственность Оператора

10.1. Оператор несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации о персональных данных, в соответствии с действующим законодательством.

10.2. Оператор не несет ответственности за ущерб, причиненный пользователю в результате:

неправомерных действий третьих лиц (в том числе хакерских атак);
утраты или разглашения персональных данных, произошедших не по вине Оператора;
передачи пользователем своих персональных данных третьим лицам самостоятельно.

11. Контактная информация

11.1. По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой, а также для реализации своих прав пользователь может обратиться к Оператору:

Наименование: ООО «Полиграфтехно»
ОГРН: 1067746918470
ИНН: 7714657468
КПП: 771301001
Юридический адрес: 127434, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Тимирязевский, ул. Прянишникова, дом 19А, стр. 4
Контактный телефон: 8 495 290-30-73
Адрес электронной почты: info@pftn.ru

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте по адресу: https://pftn.ru/privacy/.

12.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

12.3. Действующая редакция Политики всегда доступна на Сайте по адресу: https://pftn.ru/privacy/.

12.4. Настоящая Политика составлена в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, один из которых хранится у Оператора, второй — размещен на Сайте.